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Práctico y Fácil de usar

CARGA SIMULTÁNEA

3 PRINCIPALES TERMINALES SE PUEDEN CARGAR AL MISMO TIEMPO

ASPECTO MODERNO

ESTÉTICO Y ERGONÓMICO

SEGURO

PUEDES USAR TU EQUIPO MIENTRAS CARGA

USO SEGURO Y ESTABLE

LLÉVALO A DONDE QUIERAS

PROTECCIÓN ANTICALENTAMIENTO

CUENTA CON SEGURIDAD CONTRA EL AUMENTO DE TEMPERATURA

LIGERO Y ERGONÓMICO

FÁCIL DE USAR Y TRANSPORTAR

X-Bank. Power bank en renta CDMX, cargadores portátiles de celulares en renta.

The power of future

Lleva la Energía contigo

El mundo no se detiene, y tú tampoco.

Sabemos que necesitas estar conectado y con suficiente energía para todas tus actividades, por ello tenemos para ti el mejor complemento: X-Bank. Son cargadores portátiles de celulares, que puedes rentar por menos de $1 el minuto.

¡Olvídate de estar quieto mientras carga tu equipo!

+3,000 usuarios ya han probado X-Bank

La energía que necesitas

Cada día son más lo usuarios que aprovechan las ventajas de X-Bank, el power bank en renta, llevando la energía consigo a donde quiera que van.

PREGUNTAS FRECUENTES

1. Si esto sucede cuando la luz de fondo de la estación de carga está encendida y no parpadea, es probable que el problema se deba a que insertó el cargador en la dirección incorrecta. Saque el cargador y vuelva a insertarlo con la flecha hacia arriba, o llame a nuestro centro de servicio al cliente

2. Si la luz de fondo de la estación de carga está apagada o parpadea, entonces la estación de carga está en un estado desconectado. Espere 10 minutos para permitir que la estación de carga se vuelva a conectar automáticamente.

3. Si su alquiler aún se muestra como activo, incluso después de devolver el cargador con éxito, comuníquese con el servicio al cliente

Si no devuelve el cargador dentro de las 24 horas, el sistema le descontará automáticamente el depósito de seguridad.

Simplemente puede buscar otra estación de carga cercana para devolver el cargador a través de la aplicación X-Bank. Si no hay vacantes disponibles cerca de usted, también puede comunicarse con nuestro centro de servicio

Haga click en el botón de menú en la parte superior izquierda, haga click en «Mi depósito» debajo de su foto de perfil y siga los pasos. Recibirá su depósito de 1 a 10 días hábiles.

Normalmente, recibirá su depósito en un plazo de 1 a 10 días hábiles, según la política del banco.

Si no ha recibido su depósito después de 15 días hábiles, no dude en ponerse en contacto con nuestro centro de atención al cliente.

No tiene que retirar su saldo, lo puede utilizar para pagar su próximo alquiler.

Use su teléfono para escanear el código QR en la estación de carga y siga las sencillas instrucciones para completar el alquiler.

Tome el cargador portátil con los cables adjuntos y cargue su teléfono mientras viaja.

Esto podría estar relacionado con una conexión débil de la red, espere 1-2 minutos.

– Si el cargador está atascado, el sensor en nuestra estación de carga reconocerá automáticamente el problema y nuestro sistema no lo cargará.

– Para cualquier otro escenario, no dude en comunicarse con nuestro centro de atención al cliente

Verifique si el interruptor en el costado del cargador está ENCENDIDO (el botón de ENCENDIDO/APAGADO está en la parte superior o inferior del cargador).

– Si no es el motivo descrito anteriormente, devuelva el banco de energía a la estación de carga inmediatamente para evitar el pago.

– Después de devolver el que no funciona, puedes escanear el código QR y alquilar un banco de energía diferente.

Esto puede deberse a una conexión/internet débil, y la mayoría de las veces el problema se puede solucionar reiniciando la estación de carga. Asegúrese de que la luz de fondo de la estación esté encendida y fija (sin parpadear) antes de intentar alquilarla nuevamente.

– Si el problema no se puede solucionar después de reiniciar la estación de carga, busque otra estación de carga cercana para alquilar un cargador a través de la aplicación X-Bank.

Sí, nuestros cargadores utilizan una corriente segura que solo permite el flujo de electricidad en lugar de la transmisión de datos. Por lo tanto, nuestros dispositivos no podrían recopilar ninguna información o datos de su dispositivo. Fuera de nuestra propia garantía de que son 100 % seguros, los dispositivos X-Bank están certificados por UL/FCC/CB/KC/ROHS/UN38.3/NBTC/CE.

Inserte el cargador con la flecha hacia arriba, en una ranura vacía, y empuje firmemente hasta que el cargador encaje en su lugar con un «clic».

– Si su configuración de Notificación está activada, recibirá una notificación inmediata con la confirmación y el recibo.